Unternehmensweit abgestimmte Fokussierung der IT Leistungserbringung auf absolut Notwendiges gleichzeitig Maßnahmen zu Reduktion technischer Komplexität sowie Effizienz- und Effektivitätssteigerungen konnten Resultate des IT Mitteleinsatzes deutlich verbessern
Hebung verschiedener Potentiale zur weiteren Digitalisierung bringt Beschleunigung, Erhöhung der Durchführungsqualität der Abläufe und verbesserte Einhaltung von Zusagen gegenüber Endkunden
Konsolidierung komplexer IT-Umgebungen und Transfer in die Cloud verringerten die Kom-plexität des Betriebs, verbesserten Time-To-Market und führten zu deutlichen Einsparungen
Die auf mehrere Outsourcingpartner ausgelagerte IT Leistungserbringung und deren Qualität konnte durch clevere Änderungen der Verträge sowie verschiedene Leistungsanpassungen deutlich verbessert werden
Verbesserung der IT Leistungserbringung durch Optimierung Prozesse für Zusammenspiel agil und traditionell entwickelter Systeme inkl. DevOps und CI/CD, Gesamtsicht auf Features, Releases und Deployments
Änderung des Setups, Etablierung zielführender Governance, stringente Exekution von Risiko- und Claims Management, durchgängige Qualitätskontrollen und gezielte Unterstützung handelnder Personen waren einige der Erfolgsfaktoren
Neuaufsetzen der kundenrelevanten Organisation und Prozesse sowie intensive laufende Abstimmung mit dem Kunden konnte das Leistungs- und Akzeptanzproblem der Offshore SW Entwicklungsfabrik nachhaltig lösen
Der Benefit der explizit gelebten Rolle, Risiken neutral und sachlich aufzuzeigen und wichtige Mitigations-Maßnahmen transparent zu verfolgen, führte zu hoher Akzeptanz des Risikomanagements auf allen Ebenen