Gezielte Vorbereitung auf Krisenfälle sichert das Unternehmen ab und bringt im Anlassfall entscheidende Vorteile, auch mit Sondersituationen wie einem längerfristigen Blackout richtig umzugehen
Unterstützung bei der Erfüllung von „IT-Hausaufgaben“ brachte eine deutliche Entlastung des neuen CIO, dessen Fokussierung auf besonders herausfordernde Themen führte insgesamt zur Verbesserung der Akzeptanz der IT und ihrer Stellung im Unternehmen
Durch IT Security Überprüfungen, saubere Risikoanalysen und darauf basierende, zielführende Data & IT Security Konzepte und Maßnahmen konnten die Bedrohungen durch Cyberattacken nachhaltig reduziert und die Einhaltung erforderlicher Datenschutzvorgaben sichergestellt werden
Die Aufstellung kundenspezifischer Customer Security Manager ist wesentliches Element des Ausbaus und der Intensivierung der Kundenorientierung eines großen IT-Dienstleisters
Einführung und Etablierung von durchgängigem Produktmanagement, Qualitätsmanagement, Kunden- und Servicemanagement waren wesentliche Elemente der Entwicklung eines Technologie-Startups zu einem arrivierten Lösungsanbieter
In einem komplexen Umfeld konnte bei gleichbleibender Mannschaft durch den Aufbau einer DevOps Organisation und Erhöhung des Automatisierungsgrades verschiedener Abläufe der Output massiv gesteigert werden
Durch zielgerichtete, intensive Zusammenarbeit von Herstellern, DevOps Team und Outsourcing Provider lassen sich signifikante Performanceverbesserungen erreichen. Im dargestellten Beispiel konnte trotz Verdoppelung der Datenmengen eine Halbierung der Verarbeitungszeiten erzielt werden!
Durch Konsolidierung heterogener Telefonlandschaften wurde die Basis für neue, zukunftsfähige Lösungen zur Sprachkommunikation geschaffen