Regelmäßige Überprüfungen Dienstleistungen, Verträgen und Service Levels optimieren die operative Effizienz, helfen bei der Realisierung von Einsparpotentialen und unterstützen Mittelumschichtungen für wichtige Aufgabenstellungen
Neuaufsetzen der kundenrelevanten Organisation und Prozesse sowie intensive laufende Abstimmung mit dem Kunden konnte das Leistungs- und Akzeptanzproblem der Offshore SW Entwicklungsfabrik nachhaltig lösen
Der Benefit der explizit gelebten Rolle, Risiken neutral und sachlich aufzuzeigen und wichtige Mitigations-Maßnahmen transparent zu verfolgen, führte zu hoher Akzeptanz des Risikomanagements auf allen Ebenen
Schulungen, Coachings und die praktische Anwendung eines gemeinsam definierten Methoden- und Instrumentenkoffers konnte die schwierige Situation der Kundenprojektleiter gegenüber den jeweiligen Auftraggebern nachhaltig verbessern
Gezielte Unterstützung des Projektleiters und des Projektteams im Umgang mit schwierigen Herausforderungen und kritischen Stakeholdern trugen maßgeblich zum Projekterfolg bei
Festlegung klarer Vorgaben und Regelungen zur Nachvollziehbarkeit von Vorgängen, Entscheidungen und Kommunikation und deren laufender Überwachung führten zum Bestehen diverser Audits mit Bravour
Das Engagement eines externen „Teilzeit CIO“ ermöglicht auch Klein- und Mittelbetrieben starkes und strategisches Management des Einsatzes ihrer IT
Für die Finalisierung der Outsourcing-Strategie, Bewertung potentieller Einsparungen und Schaffung transparenter Grundlagen für weiterführende Outsourcing Ausschreibungen wurden Due Diligences in den beteiligten Ländern durchgeführt